TECHNI-PRO SERVICES vous offre la possibilité de retourner tout article, à condition qu'il n'ait pas été endommagé, taché, lavé, déformé, utilisé, et que toutes les étiquettes soient toujours intactes, dans son emballage et dans son état d'origine.

Pour effectuer un échange, nous vous rembourserons sans problème. Cependant, nous vous demandons d'effectuer une nouvelle transaction sur notre site web pour commander l'article désiré.

Toute la marchandise de TECHNI-PRO SERVICES est inspectée rigoureusement par notre équipe de contrôle de qualité avant l'expédition. Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, vous devez nous envoyer votre demande dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception de votre colis. Passé ce délai, aucun échange ou remboursement ne sera possible. Le produit doit être retourné dans son emballage et dans son état d'origine, y compris les étiquettes. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@techni-proservices.com.

TECHNI-PRO SERVICES se réserve le droit d'inspecter le produit avant d'autoriser le remboursement. Nous nous réservons également le droit de refuser tout remboursement si les critères établis pour les retours ne sont pas respectés.

À la réception de l’article, nous rembourserons la valeur de l’article, à l’exception des frais de livraison initiaux. Veuillez noter que les articles en solde (en rabais) sont des ventes finales.

TECHNI-PRO SERVICES n'est pas responsable des marchandises perdues si l'adresse fournie est incorrecte. Veuillez vous assurer de nous fournir la bonne adresse lors du passage à la caisse.

Délais de remboursement
Le remboursement sera effectué sur la même carte de crédit ou le même mode de paiement utilisé pour l’achat. Le retour sera traité le plus rapidement possible, mais il peut falloir jusqu’à deux cycles de facturation pour que le crédit apparaisse sur votre relevé de carte de crédit.

Retours par la poste

Il est de la responsabilité du client de retourner les articles dans un emballage conforme et sécuritaire (utilisez la boîte ou le sac utilisé pour l’envoi initial). Ne pas apposer l’étiquette de retour directement sur la marchandise. Le non-respect de cette conformité peut engendrer des frais supplémentaires.